网关+九柚AP组网过程中,网关WEB页面无法访问、AP无线SSID未发出。
问题: 1.网络故障无故障的情况下,网关后台web管理页面无法访问。
2.网关下面接入的AP(只会对九柚AP产生影响)可能无法发出无线信号。
原因: 这种情况有可能出现在500以上网关设备上面,包括500X、1000X、2000E、3000E型号。 引起问题的主要原因由于设备电力环境问题,引起设备闪断。造成设备的文件系统出现损坏,造成网关设备工作异常不能登录网关、影响下面AP。
解决办法:联系客服处理。
2.网关下面接入的AP(只会对九柚AP产生影响)可能无法发出无线信号。
原因: 这种情况有可能出现在500以上网关设备上面,包括500X、1000X、2000E、3000E型号。 引起问题的主要原因由于设备电力环境问题,引起设备闪断。造成设备的文件系统出现损坏,造成网关设备工作异常不能登录网关、影响下面AP。
解决办法:联系客服处理。