设备连接互联网之后一直蓝灯，后台显示异常、后台没有心跳问题？

 ●首先要确认设备正常连接互联可以通过设备发出的无线信号能够上正常上网。长时间后台显示异常或者没有心跳。

 ●通过SN检查设备后台数据是否正常。例如查询设备SN为M217002F08：http://api.morewifi.com/auth/sn?sn=M217002F08
 查询结果得到页面显示:一串数字则为正常，如果数字为0 或者为空白就是异常状态. 检查设备是否在大赢家后台绑定。如果已经绑定，联系工程师处理。